Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bio Waldprodukte, Haarbergstr. 47, 99097 Erfurt, Deutschland,
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Bio Waldprodukte, Haarbergstr. 47, 99097 Erfurt, Deutschland,
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Bio Waldprodukte (Haarbergstr. 47, 99097 Erfurt, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz für die zurückgesandten Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
- Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, es sei denn, der Verbraucher hat den Vertrag telefonisch abgeschlossen.
Ergänzungen und Klarstellungen:
- Muster-Widerrufsformular: Es ist sinnvoll, das Musterformular vollständig in die Widerrufsbelehrung aufzunehmen, auch wenn es nicht verpflichtend ist. Kunden haben so die Möglichkeit, ihre Erklärung klar und strukturiert abzugeben.
- Verweigerung der Rückzahlung: Es wurde klargestellt, dass die Rückzahlung nur dann verweigert wird, wenn die Ware nicht zurückgesendet wurde oder der Nachweis über die Rücksendung nicht erbracht werden kann.
- Widerrufsfrist und Fristwahrung: Es wurde präzisiert, dass es ausreichend ist, wenn die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet
- Erweiterung der Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Ich habe die Ausnahmen um individuelle, personalisierte Waren und versiegelte Software ergänzt, da diese in den meisten Fällen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden.